Aceptamos nuevos pacientes en todas las ubicaciones del condado de Palm Beach. Inauguración en Jacksonville en el verano de 2025.

Estamos aquí las 24 horas

Estamos aquí para ayudarle cuando no esté seguro de qué hacer. De día o de noche, lo guiaremos a través de las mejores opciones de atención, ya sea atención domiciliaria, una visita al consultorio o servicios de emergencia. Ninguna pregunta es demasiado pequeña. Si lo buscarías en línea, ¡pregúntanos!

En caso de emergencias que pongan en peligro la vida, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana. Para cualquier otra inquietud, llámenos o reserve una cita.

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(561) 509-5009

Cuándo llamar

Hemos creado esta guía para ayudarte a decidir cuáles son los mejores pasos a seguir. Cuando se trata de síntomas nuevos, con frecuencia se pueden tratar primero en casa. No dude en llamarnos si tiene preguntas o inquietudes.

Chequeos regulares

Cuándo llamar:

Durante los primeros tres años tendrá que visitarnos con frecuencia para asegurarse de que su hijo esté sano, para recibir las vacunas y para hablar sobre cualquier pregunta que pueda tener. Nos gustaría ver a su bebé a las 1 semana, 2 semanas, 1 mes, 2 meses, 4 meses, 6 meses, 9 meses, 12 meses, 15 meses, 18 meses, 24 meses, 30 meses y 36 meses.

Una vez que su hijo tenga 36 meses, comenzaremos a verlo todos los años alrededor de su cumpleaños.

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Si cree que usted o su hijo están experimentando una emergencia médica potencialmente mortal, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Exámenes físicos deportivos

Cuándo llamar:

Llame a nuestra oficina lo antes posible para programar su cita. Si bien siempre haremos todo lo posible para que asista a una cita de última hora, no podemos ofrecer ninguna garantía y no queremos que su hijo se pierda la diversión.

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Si cree que usted o su hijo están experimentando una emergencia médica potencialmente mortal, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Dolor abdominal

Cuándo llamar:

Si el dolor es constante y dura más de 2 horas
Si su hijo está acostado y no puede caminar debido al dolor
Si el dolor está en la parte inferior derecha del abdomen
Si su hijo siente sensibilidad o molestia cuando le presionan el abdomen
Si su hijo vomita con dolor abdominal
Si el dolor es en el abdomen y el escroto (niños)
Si su hijo tiene dolor abdominal y tiene menos de 2 años

Cuidados en el hogar:

A menudo es causada por gases, virus o estreñimiento. Considera la posibilidad de aplicar compresas tibias para ver si ayudan. Fomente la evacuación intestinal y fomente la ingesta de líquidos transparentes

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Si cree que usted o su hijo están experimentando una emergencia médica potencialmente mortal, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Laceraciones y cortes

Cuándo llamar:

Inmediatamente. Cualquier corte que esté abierto y quede «abierto» necesita atención médica para sanar bien, especialmente si mide más de ½ pulgada de largo.

Cuidados en el hogar:

Llámenos de inmediato para ver si son necesarios puntos de sutura, pegamento médico o grapas médicas. Aplica presión para detener el sangrado si es necesario. Cuanto antes se limpie y cierre la laceración, es menos probable que se infecte.

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Si cree que usted o su hijo están experimentando una emergencia médica potencialmente mortal, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Tos

Tos, sin problemas respiratorios, sibilancias ni fiebre.

Cuándo llamar:

Si los síntomas persisten durante 2-3 días. Llame de inmediato si:

Si hay alguna decoloración azulada en los labios de la cara
Si se expulsa sangre al toser
Si hay una respiración ruidosa al respirar profundamente
Si hay dolor en el pecho asociado con el sofá

Cuidados en el hogar:

Use un vaporizador para ayudar a agregar humedad al aire, ofrecer miel (para niños mayores de 1 año) y fomentar la ingesta de líquidos.

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Si cree que usted o su hijo están experimentando una emergencia médica potencialmente mortal, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Erupciones

Cuándo llamar:

Las erupciones cutáneas pueden ser frecuentes y, con frecuencia, desaparecen por sí solas. Sin embargo, siempre le pedimos que nos llame si:

Su hijo ha tomado un medicamento nuevo recientemente
El salpullido es doloroso al tacto
El salpullido tiene ampollas o es de color rojo sólido o morado
El salpullido incluye varios puntos rojos pequeños.
Su hijo tiene menos de una semana

Esta lista no es exhaustiva, así que no dudes en llamarnos si tienes alguna duda.

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Si cree que usted o su hijo están experimentando una emergencia médica potencialmente mortal, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Llorando

Cuándo llamar:

¡Llorar es completamente normal! Sin embargo, si su hijo está inconsolable y no puede consolarlo durante más de 30 minutos, llámenos para que podamos ayudar a determinar juntos la causa.

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Si cree que usted o su hijo están experimentando una emergencia médica potencialmente mortal, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Dolor de garganta

Cuándo llamar:

Llame en un plazo de 24 horas o de inmediato si:

Tiene alguna dificultad para respirar debido al dolor de garganta o su hijo parece estar angustiado
Su hijo es menor de 2 años
El dolor de garganta es intenso y no se alivia con analgésicos como Tylenol o Motrin
El dolor de garganta se acompaña de fiebre que dura más de 3 días.

Cuidados en el hogar:

Alivia el dolor con Motrin o Tylenol hasta que podamos verlos. Evite los alimentos y bebidas con alto contenido de ácido, como el jugo de naranja (u otros cítricos), ya que pueden irritar una garganta ya inflamada. El agua tibia con una cucharada de miel para los niños mayores de un año puede ayudar a aliviar la garganta.

Llámenos si los síntomas persisten durante más de 3 días.

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Si cree que usted o su hijo están experimentando una emergencia médica potencialmente mortal, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.

Dolor de oído

Cuándo llamar:

Llame en un plazo de 24 horas o antes si:

Existe alguna preocupación por la inserción de un objeto en el oído antes del dolor
El dolor de oído es intenso a pesar de tomar analgésicos
Hay alguna secreción en el oído

Cuidados en el hogar:

Pruebe Motrin o Tylenol para ayudar a reducir el dolor y ofrézcale líquidos fríos o calientes. El acto de tragar a veces puede ayudar a disminuir el dolor de oído.

Llámenos si sus síntomas persisten durante más de 3 días a pesar de haber tomado un antiinflamatorio.

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Esguinces y torceduras

p. ej., lesión en el tobillo

Cuándo llamar:

Llámenos de inmediato si hay una rotura o deformidad evidente. Para todas las demás lesiones, llámenos:

Si su hijo no puede soportar el peso de una extremidad inferior después de 3 días de descanso
A su hijo le duele mover una extremidad superior después de 3 días de descanso

Cuidados en el hogar:

Descanse, coloque hielo, eleve y use Motrin o Tylenol para aliviar el dolor.

Llámenos si los síntomas persisten durante más de 3 días.

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Fiebre

Cuándo llamar:

Llame de inmediato si

Su hijo tiene menos de 2 meses y la fiebre es igual a o más de 100,4 °F (38,0 °C)
Su hijo es mayor de 2 meses y su fiebre es igual o superior a 100,4 °F (38,0 °C) durante más de 24 horas
Si la fiebre persiste durante más de 24 horas
Si el niño presenta algún cambio de comportamiento (parece débil, tiene una menor capacidad de respuesta o es difícil despertarlo)

Cuidados en el hogar:

La fiebre suele ser útil para combatir las infecciones. Ofrézcale Tylenol o Motrin (para niños mayores de 6 meses) y mantenga a su hijo bien hidratado hasta que lo atiendan. También es útil vestir a su hijo con ropa ligera para que se mantenga fresco.

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Vómitos

Cuándo llamar:

Si el vómito ocurre más de dos veces en 24 horas o dura más de 48 horas. Llámenos de inmediato si:

Si su hijo tiene menos de 3 meses
Si el vómito de su hijo es rojo, verde brillante, amarillo o parece contener sangre

Cuidados en el hogar:

Ofrézcale pequeños sorbos de líquidos transparentes, líquidos Pedialyte y paletas heladas. Puede ofrecer trocitos de hielo para niños mayores.

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Traumatismos

Cuándo llamar:

Llame de inmediato si su hijo tiene un traumatismo craneal con pérdida del conocimiento o si presenta alguno de los siguientes síntomas: mareos persistentes, vómitos, cambios visuales o, en general, no mejora.

Cuidados en el hogar:

Llámenos en cualquier momento que tenga alguna duda.

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¿Algo más? ¡Llámanos!

Si alguna vez no está seguro, no lo dude, simplemente llámenos. Estamos aquí para ayudarlo a resolver cualquier inquietud, grande o pequeña.

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También estamos aquí para disfrutar de días saludables

Ya sea para el chequeo anual de su hijo, un examen físico deportivo o una vacuna, estamos aquí para asegurarnos de que su hijo tenga lo que necesita para mantenerse sano, activo y feliz.

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Citas para el mismo día y para el día siguiente

Cuando su hijo necesite atención rápida, llámenos o reserve en línea citas para el mismo día o al día siguiente. Si no ves la disponibilidad en línea, llámanos. ¡Haremos todo lo posible para atenderte!

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¿Por qué llamarnos?

Como socios de atención primaria de su hijo, conocemos su historial médico y podemos guiarlo sobre el mejor curso de acción. Con frecuencia, podemos resolver sus inquietudes directamente por teléfono. Si se necesita más atención, trabajaremos con usted para determinar si su hijo debe acudir a ver a alguien de nuestro equipo o si la atención de urgencia o el servicio de urgencias son el mejor paso a seguir. Estamos aquí para ser su primera llamada y guía de confianza, en cualquier momento que nos necesite.

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Orientación personalizada

Con nuestro profundo conocimiento del historial médico de su hijo, ofrecemos consejos personalizados para abordar sus inquietudes.

Soporte telefónico experto

Obtenga respuestas rápidas con la asistencia telefónica de expertos: aborde sus inquietudes, comprenda los síntomas y reciba consejos claros.

Atención de seguimiento

Si necesita más atención, lo guiaremos hacia la mejor opción, ya sea nuestro consultorio, la atención de urgencia o la sala de emergencias.

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Estamos aquí cuando nos necesites

Soporte fuera del horario laboral

El horario habitual de nuestro centro de llamadas es de 7:30 a. m. a 5:30 p. m., de lunes a viernes, pero también estamos aquí fuera del horario habitual. Si llama fuera del horario habitual, el personal de enfermería pediátrico del Johns Hopkins All Children's Hospital atenderá su llamada y atenderá su llamada hasta las 7:30 de la mañana del día siguiente. Si hay algo que no puedan resolver, se lo comunicarán a nuestro proveedor de guardia, que está listo para ayudarte.

Para obtener orientación en cualquier momento, llámenos primero

Cuando su hijo necesite asesoramiento médico, estamos a solo una llamada de distancia y listos para ayudarlo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con nuestro equipo a tu lado, no tienes que tomar estas decisiones solo. Si alguna vez no está seguro, llámenos y juntos descubriremos cuál es la mejor atención para su hijo. Y si se trata de una verdadera emergencia, llama al 911 de inmediato.

Citas para el mismo día y para el día siguiente

Cuando su hijo necesita cuidados, esperar no es una opción. Puedes llamarnos o hacer una reserva en línea para ver si hay disponibilidad para el mismo día o para el día siguiente, lo que te permitirá atender rápidamente a tu hijo.

¿No ves la disponibilidad para el mismo día que funcione para ti en línea? ¡Llámenos y haremos todo lo posible para programar una cita que se adapte a sus necesidades!

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