Kesyon ki poze souvan

Kategori
Mèsi! Soumisyon ou te resevwa!
Oops! Yon bagay te ale mal pandan y ap soumèt fòm lan.

Kesyon ki poze souvan

Tout FAQ
Office & Appointments

Ki jan mwen libere yon randevou?

Nouvo pasyan yo kapab liv sou entènèt isit la oswa ban nou yon apèl. Pasyan ki deja egziste yo akeyi nan sèvi ak pòtal la nan liv (menm si ou ap tou toujou akeyi nan rele!).

Office & Appointments

Ki kote pratik ou ye kote yo epi èske pakin ki disponib?

Nou kounye a gen kat pratik louvri nan Florid, ak plis pou vini! Pratik ouvè nou yo nan:

Nou ap louvri de nouvo kote nan Florid nan katye Brentwood nan Jacksonville ak Tamarac.

Gen pakin ki disponib nan tout kote. Ou wè spesifik pakin pou chak kote pa klike sou lyen ki pi wo a.

Office & Appointments

Ki èdtan biwo ou yo?

Èdtan biwo nou yo varye yon ti kras pa kote. Nou eseye ofri èdtan pwolonje jou lasemèn kòm byen ke disponiblite nan fen semèn ede satisfè bezwen fanmi ou a. Tout kote nou yo louvri lendi jiska vandredi ak sèten pratik ofri èdtan fen semèn Ou ka wè èdtan espesifik pou chak kote isit la.

Anplis de sa, ou ka toujou rele nou pou pale ak ekip 24/7 sou-apèl nou an.

Office & Appointments

Èske mwen ka vizite nenpòt kote Bluebird Kids?

Office & Appointments

Mwen pa pale angle. Ki lòt lang ekip swen ou pale?

Nou pran swen anpil pasyan ak fanmi yo ki pa pale angle. Manm ekip swen nou yo pale panyòl ak hatian-kreyòl epi nenpòt moun ka jwenn aksè nan sèvis tradiktè ap viv nou an, an tan reyèl lè yo rele biwo a.

Office & Appointments

Èske mwen ka pote tout pitit mwen yo nan randevou an menm tan an?

Nou fè pi byen nou pou akomode paran yo ak orè yo pa wè tout timoun nan menm fanmi an nan oswa alantou menm tan an. Nou fè rekòmande ke ou konsidere laj yo ak bezwen pitit ou yo epi si gen yo nan menm vizit la se pi bon pou yo. Pou egzanp, èske ou gen yon jèn timoun ki pa vle swen yo adrese devan pi piti frè sè yo? Oswa timoun ki gen diferan sèks ki mande pou yon fizik? Ou ka vle pote yon lòt granmoun avèk ou ede pa rete nan sal la ap tann ak youn oswa plis timoun pandan y ap chak timoun gen pwòp vizit yo.

Office & Appointments

Èske mwen ka viv yon randevou si mwen gen 18+?

Pa. Sèvis sou entènèt nou an, ki gen lajan anrejistreman randevou, yo gen entansyon tou pou paran yo, gadyen legal oswa lòt moun ki otorize yo sou yo pa pasyan. Si ou se yon pasyan-menm si ou gen 18 ou pi gran-tanpri kontakte nou dirèkteman pou pran yon randevou or kominike avèk biwo nou an.

Office & Appointments

Èske ou aksepte mache-ins oswa randevou menm jou?

Nou pral toujou fè pi byen nou pou akomode randevou menm jou ak pwochen-jou pou vizit malad ak nenpòt bezwen ijan. Pandan ke ou ap akeyi nan mache nan, nou toujou sijere anrjistreman online isit la oswa rele biwo nou an pou jwenn yon tan ki travay pi byen pou fanmi ou. Pa gen moun ki vle chita nan yon sal ap tann lè yo pa ap santi yo byen!

Office & Appointments

Ki jan mwen jwenn an kontak ak doktè m '?

Pi bon fason pou rive jwenn ekip swen ou se nan Portal pasyan an, kote ou ka mesaj founisè ou dirèkteman. Pou kesyon ijan, tanpri rele pratik nou an - nou ap toujou isit la pou ede.

Office & Appointments

Ki règleman ou sou randevou rate oswa an reta?

Nou konprann ke lavi ak timoun yo ka enprevwayab. Si w ap kouri an reta oswa bezwen anile, tanpri rele nou pi vit ke posib pou nou ka fè ajisteman oswa rechedule.

Office & Appointments

Èske mwen ka pran pwogrè oswa anile sou entènèt?

Wi! Ou ka pran randevou ak jere randevou ou sou entènèt 24/7. Tanpri rive jwenn soti si ou gen nenpòt kesyon sou recheduling oswa anile randevou ou.

Office & Appointments

Konbyen bonè mwen ta dwe rive pou randevou mwen an?

Tanpri rive 5-10 minit bonè pou pèmèt tan pou chèk-in ak nenpòt papye nesesè. Pou nouvo pasyan oswa vizit premye fwa pou yon manm fanmi nouvo, rive 10-15 minit bonè se itil.

Office & Appointments

Èske tou de paran yo ka ale nan vizit la?

Wi! Nou akeyi tou de paran oswa moun kap bay swen nan randevou pitit ou a nenpòt lè sa posib. Èske w gen tou de granmoun prezan ka ede ak poze kesyon ak sipòte swen pitit ou a.

New & Current Patients

Are you accepting new patients?

Wi! Nou ap aksepte nouvo pasyan atravè tout kote pratik

Nouvo pasyan yo kapab liv sou entènèt isit la oswa ban nou yon apèl.

New & Current Patients

Ki moun ki pral ekip swen prensipal mwen an?

Ou pral matche ak yon founisè (yon pedyat oswa pratikan enfimyè) ki ka pi byen sipòte bezwen swen prensipal pitit ou a. Ansanm ak yon ekip asistan medikal, enfimyè, sante sante mantal, swen ijan, ak pwofesyonèl administratif, nou travay an patenarya avèk ou pou bay swen konplè pou pitit ou. Aprann plis sou founisè nou yo isit la.

New & Current Patients

Èske pitit mwen an pral wè menm founisè swen an chak vizit?

Nou priyorite preferans pasyan ak kontinwite nan swen lè orè vizit, epi vize gen ou rankontre ak founisè pi pito ou chak fwa ou pran yon vizit davans. Sa te di, gen okazyon, tankou dènye minit pwograme vizit malad, pou ki nou ka bezwen pran orè avèk ou yon founisè diferan.

New & Current Patients

Ki laj ou trete? Jiska ki laj ou pral wè pitit mwen an?

Nou pran swen timoun nan chak etap, soti nan tibebe ki fenk fèt nan adilt jèn, moute jouk laj 22. Si w ap pare yo liv premye randevou ou - pou tibebe w la oswa jèn timoun ou - ou ka fè sa dwa isit la.

New & Current Patients

Konbyen vit mwen ta dwe fè yon randevou ak tibebe ki fenk fèt mwen an?

Nou rekòmande ke premye vizit tibebe w la, ki gen ladan tcheke pwa yo, pran plas nan de jou nan kite lopital la.

New & Current Patients

Èske mwen ka rankontre pedyat mwen anvan tibebe ki fenk fèt mwen rive?

Wi! Nou konnen chwazi premye pedyat tibebe w la se yon gwo desizyon. Nou isit la fè li kòm fasil ke posib yo wè si Bluebird Kids Sante se bon pou ou. Si w ap nan zòn nan Jacksonville, nou envite ou nan ale nan youn nan nou an Rankontre ak salye nwit pou paran yo ap tann!

Men, si w ap nan Konte Palm Beach oswa Broward County, ou ka rele biwo nou an pran yon vizit ak pedyat la nan chwa ou oswa mande pou yon rekòmandasyon sou yon sèl ki disponib nan kote vle ou. Nou pral bezwen dat akòz ti bebe a ak asirans ou pou pran pwogrè vizit la.

New & Current Patients

Ki enfòmasyon mwen ta dwe espere revize nan premye vizit tibebe ki fenk fèt mwen an?

Premye vizit tibebe w la ap gen ladan yon egzamen fizik, chèk pwa ak kèk diskisyon sou istwa fanmi ou. Ou ka ale isit la pou aprann plis sou sa yo atann nan premye vizit tibebe ki fenk fèt ou a.

Si w ap nan zòn nan Jacksonville, nou envite ou nan ale nan youn nan nou an Rankontre ak salye nwit pou paran yo ap tann! Men, si w ap nan Konte Palm Beach oswa Broward County, ou ka rele tou biwo nou an pran yon vizit ak pedyat la nan chwa ou oswa mande pou yon rekòmandasyon sou yon sèl ki disponib nan kote vle ou.

Ou pral gen yon opòtinite pou toune biwo a, rankontre pedyatris nou yo, epi aprann sou vizit la an premye nan pi plis detay.

New & Current Patients

Kilè tibebe mwen resevwa premye vaksen yo?

Nou kwè nan sekirite ak efikasite nan vaksen nan Bluebird Kids Health. Pou rezon sa, nou swiv direktiv vaksen CDC a. Apre premye vaksen Epatit B tibebe w la (ki se tipikman bay nan lopital la apre nesans), seri a kòmanse nan 2 mwa fin vye granmoun. Nou pratike pran desizyon pataje ak paran yo pou nou ka reponn nenpòt kesyon ou genyen konsènan eleman vital sa a nan medikaman prevantif ki kenbe pitit ou an sante.

New & Current Patients

Èske ou gen vaksen Beyfortus® (antikò RSV la)?

Wi, nou gen Beyfortus® (RSV Antibody) piki a disponib pou tibebe ki fenk fèt ki poko gen 8 mwa fin vye granmoun. Fanm ansent ka jwenn vaksen an RSV ant 32-36 semèn nan gwosès la. Sa a se yon altènatif pou bay pitit ou a vaksen an. Nou rekòmande diskite sou opsyon an ak obstetrisyen ou.

New & Current Patients

Ki sa mwen ta dwe pote nan premye randevou pitit mwen an?

Si pitit ou a se yon tibebe ki fenk fèt, tanpri pote papye egzeyat lopital yo ak nenpòt dosye vaksinasyon. Nou rekòmande tou procesna yon atik kèk ede kenbe tibebe w la konfòtab, tankou yon dra, sison, oswa kouchèt siplemantè (wè kèk plis konsèy isit la). Pou timoun ki pi gran, pote nenpòt dosye sante oswa istwa vaksinasyon ou genyen sou men.

New & Current Patients

Ki fòm mwen bezwen ranpli anvan vizit la?

Anvan vizit ou, nou pral voye ou yon mesaj ak nenpòt fòm ou bezwen ranpli. Ou ka ranpli yo soti fasil sou entènèt nan Portal pasyan an oubyen enprime yo nan kay la - kèlkeswa sa ap travay pi byen pou ou.

Insurance, Billing & Payments

Ki plan asirans ou aksepte?

Nou aksepte yon pakèt domèn plan asirans, ki gen ladan Medicaid. Sèvis nou yo facture nan asirans ou. Ou pral responsab pou dediktibl yo ak ko-peye ki deklare nan politik ou yo.

Ou ka wè yon lis plen nan plan yo nou aksepte isit la. Si ou gen kesyon sou politik espesifik ou, tanpri ban nou yon apèl epi nou pral travay avèk ou jwenn yon repons

Insurance, Billing & Payments

Èske ou ofri pwòp tèt ou-peye oswa plan peman?

Nou ofri tou de opsyon. Si w ap enterese nan yon plan peman, nou mande ke ou kontakte nou devan tan pou nou ka fè aranjman ki apwopriye yo. Pandan ke nou ka diskite tou sou sa a nan randevou ou, li gen anpil chans pou ajoute tan adisyonèl nan vizit ou.

Insurance, Billing & Payments

Ki jan mwen konnen si vizit mwen kouvri

Nou aksepte yon pakèt domèn plan asirans, ki gen ladan Medicaid. Ou kapab toujou gade lis konplè nou isit la.

Sèvis nou yo facture nan asirans ou. Ou pral responsab pou dediktibl yo ak ko-peye ki deklare nan politik ou yo. Pandan ke nou ap toujou isit la bay enfòmasyon kòm anpil jan nou kapab sou plan ou, nou toujou rekòmande kontakte konpayi asirans ou pou enfòmasyon espesifik sou dediktibles ak ko-peye.

Insurance, Billing & Payments

Èske ou ofri sèvis telehealth epi yo eske yo kontabl nan asirans?

Tout founisè nou yo disponib atravè telehealth. Ou ka endike preferans ou pou yon vizit telehealth lè w ap anrjistreman randevou ou. Anpil asirans bòdwo vizit telehealth menm jan ak vizit nan-biwo ak nou rekòmande pou rive soti nan asirans ou a jwenn plis enfòmasyon espesifik.

Speciality Care & Services

Ki sèvis pedyatrik ou ki fèt?

Nou ofri swen konplè pedyatrik atravè tout laj: soti nan nan Baby Face Bay Jen. Sa gen ladan vizit byen ak malad, vaksinasyon, kwasans & depistaj devlopman, lekòl ak fizik espò, gen konpòtman sante, ak kondisyon enfòmèl tankou presyon ak alèji. Nou menm tou nou patnè ak swen ijan, D', ak lòt sèvis espesyalite pou asire pitit ou toujou gen swen yo bezwen.

Speciality Care & Services

Èske ou bay tchèk-ups woutin ak vaksen?

Nou fè woutin vizit byen-timoun (physicals) ak vaksen sou orè rekòmande Akademi Ameriken Pedyatrik la. Soti nan chèk pwa ki fenk fèt nan fizik anyèl, ekip swen ou se isit la asire pitit ou a rete sou track ak swen prevantif.

Speciality Care & Services

Ki vaksen ou bay?

Nou bay orè a plen nan vaksen ki dekle pa Akademi Ameriken an nan pedyatri (AAP).

Nan Bluebird Kids, misyon nou se bay swen eksepsyonèl pou chak timoun ka boujonnen. Kenbe timoun yo an sante ak san danje se priyorite tèt nou an, ak vaksen yo se youn nan pi bon fason pou pwoteje pitit ou a soti nan maladi grav. Vaksen tou ede pwoteje kominote nou an, sitou sa yo ki pi nan risk ki gen ladan tibebe ak timoun ki gen kondisyon kwonik.

Pou kenbe pitit ou monte-a-dat, liv yon randevou kounye a.

Speciality Care & Services

Ki jan pou mwen jwenn yon kopi dosye vaksinasyon pitit mwen an?

Fason ki pi senp pou resevwa yon kopi dosye ki pi resan vaksinasyon pitit ou a se mande yon kopi nan men pedyat ou. Nan kèk ka, ou ka kapab mande tou yon kopi enfòmasyon sa a soti nan rejis vaksen eta a, Vaksen Florid. Sepandan, si pitit ou a te resevwa vaksen pi resamman nan yon lòt eta, ou ta dwe kontakte sa Rejis vaksinasyon leta.

Ak nan kou, si nou ap pedyat aktyèl ou a, rive jwenn soti via Portal pasyan an epi nou pral jwenn tounen nan ou pi vit ke posib.

Sick Visits & After-Hours Care

Èske ou ofri vizit malad menm jou?

Wi! Nou ofri vizit malad menm jou ak pwochen jou. Ou ka liv sou entènèt oswa ban nou yon apèl pou jwenn tan ki pi bon. Nou pral toujou fè pi byen nou pou anfòm ou nan.

Si w ap pa asire w si ou bezwen vini nan, nou ankouraje ou pou li gid nou an pou detèmine pwochen etap sa yo pi bon swen nan sitiyasyon yo ki pi komen.

Sick Visits & After-Hours Care

Ki sa mwen ta dwe fè si pitit mwen gen lafyèv?

Lafèv yo se sentòm komen pou anpil maladi anfans diferan. Konsèy nou an se sa ki annapre yo:

Rele imedyatman si

  • Pitit ou gen mwens pase 2 mwa fin vye granmoun AK lafyèv la egal a oswa pi gran pase 100.4F (38.0C)
  • Pitit ou a ki pi gran pase 2 mwa fin vye granmoun ak lafyèv yo egal a oswa pi gran pase 100.4F (38.0C) pou plis pase 24 èdtan
  • Si lafyèv la te pèsiste pou plis pase 24 èdtan
  • Si timoun nan gen nenpòt chanjman konpòtman (parèt fèb, diminye repons, oswa se difisil reveye)

Swen nan kay:

Lafyèv souvan itil nan batay enfeksyon. Ofri Tylenol oswa Motrin (pou timoun ki pase 6 mwa) epi kenbe pitit ou byen idrate jiskaske yo ka wè. Li ede tou abiye pitit ou a nan rad ki lejè pou ede yo rete fre.

Pa janm ezite ban nou yon apèl oswa liv yon randevou si ou gen nenpòt enkyetid.